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Officenet es una empresa muy dinámica, que genera, utiliza y distribuye energía constantemente. La idea de este blog es obtener información, orientación y opiniones de los destinatarios de esta energía (empleados, clientes y proveedores) sobre hacia donde dirigirla.
Soy el Gerente General de Officenet desde junio de 2005.

Posts Últimos posts en leo - officenet.com

leo - officenet.com ¿Las cajas no aumentaron de precio?

El año pasado vendíamos la caja navideña económica a $19,99 de precio de lista (17,99 con descuento, y 15,99 con Officenet Plus). Esta semana lanzamos la campaña de cajas navideñas, y ya vendimos las primeras. Después de mucho trabajo en conjunto (y al igual que el año pasado) de los equipos d más »
Por leo - officenet.com, hace 5 días 5 horas 8 minutos.

leo - officenet.com ¿Qué pasa con las cloacas?

No voy a hablar acá del efecto de problemas de cloacas en Officenet... Pero quiero usarlo como ejemplo. Lanzamos hace unas semanas -en voz baja- un blog interno (esta vez 100% interno, solo se ve desde Officenet) para compartir novedades y discutir ideas desde RRHH! más »
Por leo - officenet.com, hace 5 días 22 horas 43 minutos, en .

Por leo - officenet.com, el 06-10-08.

leo - officenet.com "Enfoquémonos más en nuestros clientes que en nuestros competidores"

¿Quién dijo esa frase? El CEO de Staples en una entrevista a la revista OPI de octubre. Va la pregunta y respuesta completa (para practicar inglés): OPI: I would like to switch gear now and talk about some of your rivals. Office Depot and Staples were neck and neck in terms of sales for quite som más »

leo - officenet.com ¡Se lanza la 11K!

El 23 de noviembre a las 9:30 será la largada de la segunda carrera de Officenet/Staples, esta vez de 11K y 4K. A partir del 15 de octubre tomamos las inscripciones en Officenet (para clientes), Staples y Club de corredores. Mucha más info en el site de Officenet. más »
Por leo - officenet.com, el 02-10-08, en , .

leo - officenet.com ¡Gente para la segunda tienda!

Seguimos invirtiendo en el largo plazo, un gran desafío en un país en donde todo, todo, parece ser de corto plazo... Ahora comenzamos la búsqueda de gente para la segunda tienda de Staples. más »
Por leo - officenet.com, el 01-10-08, en .

leo - officenet.com ¿Cómo hacer más fácil la elección de productos?

Simplificando, un cliente elige el producto A o el B de acuerdo a sus atributos y su precio. El segundo es fácil de transmitir. Por eso es importante ayudar al cliente mostrando claramente los atributos de los productos. Un email marketing reciente, apuntando a folios, es un ejemplo claro: más »

leo - officenet.com 77 de cada 100 clientes nos da un 5 sobre 5

Felicitaciones a los más de 300 empleados de Officenet por mantener el CSAT de Officenet arriba del 76% por tercer mes consecutivo (para el total de clientes de Officenet)! Todos los empleados somos parte del CSAT - Y el CSAT es nuestro diferencial básico CSAT = Customer Satisfaction; le preguntam. más »

leo - officenet.com ¡Somos un buen ejemplo de semiosis!

Según Wikipedia, Semiosis es "cualquier forma de actividad, conducta o proceso que involucre signos. Incluyendo la creación de un significado. Es un proceso que se desarrolla en la mente del intérprete; se inicia con la percepción del signo y finaliza con la presencia en su mente del objeto del sig más »

leo - officenet.com Dos semanas de licencia por paternidad

En la foto, Emma, hija de Poty (felicidades!!!)... quien nos envió este email: Naty/Leo: Quería agradecerle a Officenet (a través de ustedes 2) por este beneficio que la compañía le da a su personal masculino. Más allá de que uno podría tomarse los días a cuenta de vacaciones, y yo de eso te más »
Por leo - officenet.com, el 21-09-08, en , , .