No cuesta nada, y reditúa mucho más
Esta mañana el dueño de CABAÑAS NAHUEL (CN) se presentó en la Oficina de Turismo de la Municipalidad de Villa Rumipal, con el fin de entrevistarse con el titular de la Secretaría de Turismo y Cultura local, Fernando D’agnese, de acuerdo a lo concertado previamente con el personal de la dependencia.
La Secretaría de Turismo, que al inicio de las temporadas vacacionales se muestra bastante preocupada por lograr nuestro aporte monetario, y el de los demás cabañeros de la localidad, para sus campañas promocionales sobre Rumipal –campañas que han tenido escasa repercusión, y prueba de ello es la floja temporada de invierno del año pasado-, no muestra el mismo interés a la hora de referenciar nuestro complejo a los turistas que están llegando por estos días a la localidad. En lo que va de enero hemos recibido una sola consulta por parte de dicha secretaría respecto a la disponibilidad de alojamientos en CN. El argumento que se nos ha dado es que nosotros no hemos informado los precios que estamos cobrando, y por ello no mencionan nuestro complejo a los turistas.
Tal respuesta causó nuestra indignación. En primer lugar, porque CN sí informó oportunamente de sus precios de alojamiento a la Secretaría. Y segundo, que ante nuestro reclamo se den argumentos como el anterior, para una dependencia pública como ésta, realmente llama muchísimo la atención, y nos hace pensar que puede haber otros motivos.
Por ello quisimos hablar personalmente con D’agnese sobre esta cuestión, el porqué de esta situación particular con nuestro establecimiento.
D’agnese no sólo no recibió al dueño de CN, como estaba previsto, sino que, además, luego de media hora de espera, directamente lo ignoró cuando se fue del local.
No hubo ninguna aclaración, ningún pedido de disculpas; ni por parte de este funcionario, ni por parte del resto de los empleados que atienden en la oficina. Fue una total falta de respeto hacia el titular de las cabañas, quien, al ver este trato, no tuvo más remedio que abandonar el lugar.
Y realmente nos hace pensar que si así se trata a un cabañero, es posible que de igual forma se trate al turista.
Quizás la Secretaría de Turismo de Villa Rumipal debería, además de gastar en publicidad para promocionar la villa, invertir tiempo en educarse sobre la atención y el buen trato a las personas.
No cuesta nada, y reditúa mucho más.
cabanyasnahuel @ 16:47 Tags: oficinamunicipalidad villarumipal
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